Versand und Lieferung
Deutschland
Wir versenden zuverlässig per DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt ca. 5–7 Werktage
EU-Ausland
Der Versand ins EU-Ausland pausiert aktuell aufgrund neuer Verpackungsvorschriften.
Vielleicht bist du ja in der Nähe? Dann komm gern zu einem Besuch in unsere Werkstatt. Bei größeren Anfragen melde dich trotzdem gern, dann schauen wir, was sich machen lässt.
USA, Switzerland, UK
Shipping to these countries is currently arranged individually rather than through the online checkout. Just send us a quick message, and we’ll sort out the shipping method, cost and delivery time with you personally. As these are non-EU deliveries, German VAT doesn’t apply. Please note that import duties and taxes may be charged in your country upon delivery.
Verpackung
Unsere Verpackungen und das Füllmaterial bestehen aus Papier, so weit wie möglich aus 100 % Recyclingpapier. Wiegt eine Bestellung mit mehreren Keramikobjekten insgesamt mehr als 5 kg, verteilen wir sie auf mehrere Pakete, damit nichts zu Bruch geht.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für den Versand berechnen wir pauschal 7,99 € pro Bestellung. Wir verschicken als versichertes DHL-Paket. Ab einem Bestellwert von 140,00 € ist die Lieferung kostenlos.
Lieferzeiten innerhalb Deutschlands
Wenn beim jeweiligen Artikel keine andere Lieferzeit angegeben ist, kommt deine Bestellung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Vertragsschluss bei dir an. Bei Vorkasse zählt die Lieferzeit ab dem Tag, an dem du die Zahlung angewiesen hast. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt.
Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, schicken wir dir alles zusammen, sofern wir nichts anderes vereinbart haben. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Selbstabholung
Du kannst deine Bestellung auch in unserer Studiowerkstatt in Stuttgart abholen. Dann fallen keine Versandkosten an. Sobald alles für dich bereitsteht, informieren wir dich per E-Mail über die Abholmöglichkeiten.